Por tratarse de productos alimenticios y de consumo personal, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en los siguientes casos:

  • Producto vencido.
  • Producto dañado de origen.
  • Error en el despacho.
  • Producto incompleto.

El usuario deberá reportar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando evidencia fotográfica y número de pedido.

Mindful Nutrition S.A.C. evaluará cada caso y podrá optar por:

  • Reposición del producto.
  • Nota de crédito.
  • Reembolso parcial o total.